Пресс-центр Новости организации Интернет-приемная

С ноября 2010 года на сайте ОАО "Коми тепловая компания" успешно функционирует интернет-приемная — www.komitk.ru.

Интернет-приемная создавалась как источник прямого взаимодействия потребителей и руководства Компании. Основная функция — это ответы на обращения, консультирование и помощь в решении сложившихся обстоятельств. Кроме того, данный канал связи с гражданами служит своеобразным барометром социальной напряженности, поскольку потребители имеют возможность в считанные минуты написать о наболевшем.

За период работы интернет-приемной было около 50 обращений, часть из которых была рассмотрена в индивидуальном порядке, в связи в невозможностью освещения личной информации.

Ответы на вопросы потребителей готовятся специалистами в кратчайшие сроки, публикуются на сайте и доступны для ознакомления в любое время.

Будем рады Вам помочь!

При использовании ссылка на источник информации обязательна

С уважением,

Пресс-служба

ОАО "Коми тепловая компания"